Start Je Avontuur bij BetFrost

Het invullen van het registratieformulier duurt ongeveer 1-2 minuten. Je hebt alleen een e-mailadres, wachtwoord en gebruikersnaam nodig. Na registratie ontvang je een bevestigingsmail om je e-mailadres te verifiëren. Je kunt direct daarna storten en spelen. Voor je eerste opname moet je account wel geverifieerd zijn met identiteitsdocumenten, wat binnen 24 uur wordt verwerkt.

Voor KYC-verificatie heb je drie documenten nodig: een geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of ID-kaart), een recent adresbewijs niet ouder dan 3 maanden (bankafschrift of energierekening), en bij je eerste opname een verificatie van je betaalmethode (foto creditcard met middelste cijfers bedekt, of screenshot e-wallet). Zorg dat alle documenten duidelijk leesbaar zijn en niet verlopen.

Nee, volgens onze voorwaarden mag je slechts één account hebben bij BetFrost. Meerdere accounts zijn niet toegestaan en kunnen leiden tot sluiting van alle accounts en verbeurdverklaring van saldo's. We controleren dit via IP-adres, apparaat-ID en documentverificatie. Als je problemen hebt met toegang tot je account, neem dan contact op met onze support in plaats van een nieuw account aan te maken.

Ja, de welkomstbonus wordt automatisch toegekend bij je eerste drie stortingen. Je hoeft geen promotiecode in te voeren. Zorg wel dat je minimaal €30 stort om in aanmerking te komen. De bonus verschijnt direct in je account na storting. Bij je eerste storting ontvang je 100% tot €1.000 + 100 free spins, bij de tweede 50% tot €1.000 + 100 free spins, en bij de derde 100% tot €1.000 + 150 free spins.

Ja, je kunt direct na registratie storten en spelen, zelfs voordat je documenten zijn geverifieerd. Verificatie is alleen vereist voor je eerste opname. We raden wel aan om je documenten zo snel mogelijk te uploaden na registratie, zodat er geen vertraging is bij je eerste opname. Het verificatieproces duurt maximaal 24 uur op werkdagen.

Als je documenten worden afgewezen, ontvang je een e-mail met de reden waarom. Veelvoorkomende redenen zijn onduidelijke foto's, verlopen documenten, of documenten die niet op je naam staan. Je krijgt de kans om nieuwe documenten te uploaden. Ons supportteam helpt je graag als je vragen hebt over welke documenten je moet aanleveren. Je kunt gewoon blijven spelen tijdens dit proces, maar opnames zijn pas mogelijk na succesvolle verificatie.

Absoluut. BetFrost gebruikt 256-bit SSL encryptie om al je persoonlijke en financiële gegevens te beschermen. Dit is dezelfde technologie die banken gebruiken. We zijn volledig GDPR-compliant en verkopen je gegevens nooit aan derden. Je documenten worden veilig opgeslagen op geëncrypteerde servers en alleen gebruikt voor verificatiedoeleinden. Je hebt altijd recht op inzage, wijziging of verwijdering van je gegevens.

Ja, je kunt je account op elk moment sluiten via je accountinstellingen of door contact op te nemen met onze support. We bieden verschillende opties: tijdelijke pauze (cooling-off periode van 24 uur tot 6 weken), zelfuitsluiting (permanent of voor bepaalde periode), of permanente accountsluiting. Bij permanente sluiting wordt je resterende saldo uitgekeerd na aftrek van eventuele actieve bonussen. We nemen verantwoord gokken serieus en ondersteunen je keuze volledig.